Restitutiebeleid
Restitutiebeleid – PIZZA ESSEN
Laatst bijgewerkt: [02/12/2025]
​
1. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website en in de zaak zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Pizza Essen doet er alles aan om de informatie zo correct mogelijk weer te geven. Kennelijke typefouten of vergissingen geven geen recht op annulatie of schadevergoeding.
Pizza Essen behoudt zich het recht voor om prijzen, producten en samenstellingen op elk moment te wijzigen.
​
---
2. Afhaling & levering
Pizza Essen biedt zowel afhaling als levering aan huis aan.
​
Opgegeven afhaal- en levertijden zijn steeds indicatief en afhankelijk van drukte, verkeerssituatie en andere onvoorziene omstandigheden. Vertraging geeft geen recht op annulatie of terugbetaling.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van:
een juist leveringsadres
een correct telefoonnummer
eventuele opmerkingen voor de levering
Indien door foutieve gegevens de bestelling niet geleverd kan worden, is terugbetaling niet gegarandeerd.
Bij afhaling dient de klant zijn bestelling op het afgesproken tijdstip af te halen.
---
3. Herroepingsrecht (voeding)
Volgens de Europese wetgeving is het herroepingsrecht uitgesloten voor bederfelijke waren en bereide voeding.
Dit betekent dat eens een bestelling is bevestigd en bereid, deze niet kan worden geannuleerd, geretourneerd of terugbetaald, tenzij bij een aantoonbare fout van Pizza Essen.
---
4. Aansprakelijkheid
Pizza Essen is niet aansprakelijk voor:
allergische reacties wanneer deze niet vooraf gemeld werden
schade als gevolg van verkeerd gebruik, transport of bewaring door de klant
indirecte schade of gevolgschade
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de geplaatste bestelling.
---
5. Overmacht
In geval van overmacht (stroompanne, ziekte, technische problemen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, …) heeft Pizza Essen het recht om bestellingen geheel of gedeeltelijk te annuleren of uit te stellen, zonder schadevergoeding.
​